練習中にマイクがオンにならない場合は、次の順序でトラブルシューティングを行ってください。
トラブルシューティングの手順
- サイトの許可: ブラウザのアドレス バーを使用して、このサイトでマイクが許可されているかどうかを確認します。 「拒否」をクリックした場合は、サイト設定で許可するように元に戻す必要があります。
- 占有競合: 他のブラウザ タブでの会議、録音、通話を閉じます。
- ブラウザを変更: Chrome/Edge の最新の安定バージョンを優先します。
- システム権限: 携帯電話またはコンピュータのシステム設定でブラウザでマイクが使用できることを確認します。
- ネットワークと更新: ネットワークが弱いと、セッションが停止する可能性があります。ネットワークを更新または変更して、再試行してください。
- それでも動作しない: 公式 Web サイトの「お問い合わせ」にアクセスして、デバイスとブラウザのバージョンを説明します。
もし…
- 許可はオンになっていますが、波形が表示されません: システム入力デバイスが正しく選択されていることを確認し、ミュート キーをオフにします。
- LINEのみが異常でアプリは正常:アプリをベースに練習を続け、LINE側に問題があれば報告してください。
練習用 FAQ と 初めてのスピーキング を最初に読むこともできます。